Déclaration du CPAS de Rebecq concernant l’incident de cybersécurité
Le 24 avril 2025, le CPAS de Rebecq confirme avoir été la cible d’une attaque par rançongiciel (“ransomware”), c’est-à-dire une attaque par laquelle les assaillants tentent d’accéder, en tout ou en partie, à certaines données de l’environnement informatique d’une organisation dans le but d’exiger une rançon contre restitution de ces données.
Dès la détection de cette attaque, le CPAS de Rebecq a immédiatement déclenché ses protocoles de sécurité et lancé une enquête approfondie. Une équipe d’experts en cybersécurité, spécialisée dans la réponse aux incidents, a été mobilisée pour analyser l’étendue de l’incident et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires.
Grâce à la réactivité de nos équipes et à l’efficacité de nos systèmes de sécurité, nous avons pu contenir rapidement cet incident et limiter les impacts sur nos opérations.
Suite à cette attaque, tous les systèmes du CPAS de Rebecq sont actuellement bloqués. L'enquête est en cours mais, sur la base des informations actuellement disponibles, rien n'indique que les attaquants aient effectivement obtenu des données du CPAS de Rebecq. Il reste toutefois possible que l’attaque ait entraîné un accès non autorisé à des données personnelles. Pour protéger les données de nos collaborateurs et des usagers des services, nous avons procédé à l’isolation de tous les systèmes touchés afin de contenir la menace et d’empêcher toute propagation. Nous travaillons actuellement avec notre équipe d’experts en cybersécurité et nos avocats spécialisés pour assurer la protection de vos données personnelles.
Les autorités compétentes ont été informées de cette attaque et nous coopérons pleinement avec elles.
Le Centre avait par ailleurs conclu un contrat d’assurance contre ce risque et les frais engendrés par la gestion de l’incident sont dès lors couverts.
Nous regrettons profondément cet incident. Malheureusement, les entreprises de toutes tailles, y compris les institutions qui octroient l'aide sociale aux familles et aux personnes afin de garantir à chacun une vie conforme à la dignité humaine, sont de plus en plus confrontées à ces attaques. Nous restons vigilants et continuons d’investir dans des solutions de sécurité de pointe pour renforcer encore davantage la protection de nos systèmes et de vos informations.
Luc RIGAUX Marino MARCHETTI
Directeur général Président